| お買い物の流れ | |
| (1) 商品を選ぶ | 購入したい商品を選び、［カートに入れる］ボタンを押します。同じ商品を複数個購入したい場合は、数量を指定して下さい（後で変更も可能です）。他にもご希望の商品がある場合は、続けて選びます。 初めての方は、会員ＩＤとパスワードを入力する必要はありません（会員ＩＤは、一度ショップをご利用いただいたお客様のうち、ご希望の方に発行しているものです）。 |
| (2) レジに進む | 商品を選び終わったら［レジに進む］ボタンを押します。選んだ商品の数量を変更したり、削除したい場合は［カートの確認］ボタンを押します。 |
| (3) お会計 | お名前、メールアドレス、郵便番号、ご住所、お支払い方法などを入力し、［オーダー確認］ボタンを押します。 次の確認画面で内容をよくご確認いただき、誤りがなければページ最下部の［オーダー送信］ボタンを押します（ご注文ページは、SSLによる暗号化通信で保護されています）。これでご注文は完了です。 |
| (4) お支払い | ショップから自動返信メールが届きます 。その中に、お選びいただいたお支払い方法に対応した振込先口座番号などが明記してありますので、代金のお振り込み・ご送金をお願いいたします（すみませんが、振込手数料はお客さまがご負担ください）。 もし24時間たっても自動返送メールが送られてこない場合は、大変お手数ですがこちらの［問い合わせ］メールフォームからお問い合わせ下さい。手動にてご注文確認メールをお送りいたします（特にお申し込み時のメールアドレスが携帯の場合、こちらからのメールがブロックされる状況が多発しております）。 |
| (5) 商品の発送 | 商品は、代金のご入金を確認した後、その翌日〜１週間以内程度で発送いたします（ただし休日を挟む場合は、発送が若干遅れることがあります）。ただし在庫切れの商品は、発送まで２週間程度お時間を頂くこともございますので、ご了承下さい（その場合は、メールにてご連絡差し上げます）。 また、ご入金確認および発送予定のご連絡は基本的に行っておりませんので、ご希望の方は備考欄にその旨をご記入下さい。 |
| (6) ダウンロード商品について | ダウンロード商品のダウンロード・アドレスは、スタッフが手動で送信するメールにてご案内しております。購入後50時間経ってもメールが届かない場合、お手数ですが［BSV direct / web shop お知らせ］ページ下部の「コメントを残す」から 購入時のお名前／購入時のメールアドレス／購入した商品／購入日 をご連絡下さい（投稿していただいたコメントは公開されません）。こちらからの回答は、同ページ上部「BSV direct / web shop からのお知らせ」欄に掲示いたします（メールでは届かない可能性があるため）。 |
| (7) キャンセルについて | ご注文後、1週間以内に代金をご送金いただけない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。どうぞご了承下さい。 |
| 送料について |
| 送料は無料です（2005年6月現在。ただし、予告無く変更する場合がございます）。 |
| お支払い方法について | |
| ご利用いただけるお支払い方法は、以下の通りです（振込手数料などは、すみませんがご負担下さい）。 | |
| ●銀行振込 | ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 ２２９８３３０ ミナミザワ ダイスケ （普通の銀行からお振り込みいただけます） |
| ●ゆうちょ銀行 | 10210-92973261 ミナミザワダイスケ （郵便振替口座とは異なります） |
| ●現金書留 | 下記住所までお送り下さい。 〒243-0401 神奈川県海老名市東柏ヶ谷2-28-37 B.S.V.Music 南澤大介 係 |
| ●定額小為替 | 郵便局にて数十円の手数料でご購入いただけます。無記名のまま、普通郵便で下記までお送り下さい。なお、定額小為替は最少購入単位が50円のため、もし代金に50円未満の端数があるようでしたら、その分は切手を代用してお送り下さい。（例・はじめてのソロ・ギター入門￥2,808 の場合、定額小為替2,800円分＋切手8円分をお送り下さい） 〒243-0401 神奈川県海老名市東柏ヶ谷2-28-37 B.S.V.Music 南澤大介 係 |
| 価格について |
| 消費税法の改正に伴い、商品の価格を消費税込みに改訂させていただきました。 |